Política de Gestión Algorítmica de Trabajo
1. Introducción
La política de Gestión Algorítmica de Trabajo tiene como objetivo regular la implementación, el uso y la supervisión de algoritmos en las decisiones relacionadas con el entorno laboral. Esta política busca garantizar la transparencia, la equidad, la privacidad y la responsabilidad en el uso de tecnologías algorítmicas, respetando los derechos de los empleados y asegurando un entorno laboral justo y ético.
2. Objetivo
El propósito de esta política es:
Regular el uso de algoritmos en la asignación de tareas, evaluaciones de desempeño, y otros procesos laborales.
Asegurar que las decisiones tomadas por algoritmos sean transparentes, responsables y no discriminatorias.
Promover la confianza entre empleados y empleadores respecto al uso de la tecnología en el entorno de trabajo.
3. Alcance
Esta política aplica a:
Todos los procesos que utilicen algoritmos para gestionar aspectos laborales, incluyendo la asignación de trabajo, evaluación de desempeño, contratación, compensación, y promoción.
Todos los empleados, directivos y cualquier parte externa involucrada en la implementación y uso de algoritmos en la organización.
4. Principios Fundamentales
Los siguientes principios deben guiar la gestión algorítmica en el lugar de trabajo:
Transparencia: Los empleados deben ser informados sobre los algoritmos utilizados en su entorno laboral. Se debe proporcionar acceso a una explicación clara de cómo y por qué se toman las decisiones automatizadas.
No discriminación: Los algoritmos no deben basarse en datos que perpetúen discriminaciones de género, raza, orientación sexual, religión u otras características protegidas. Cualquier sesgo identificado debe ser corregido.
Privacidad: Se debe garantizar que el uso de datos para fines algorítmicos respete la privacidad de los empleados. Los datos personales deben ser procesados de acuerdo con la legislación vigente sobre privacidad.
Equidad: Los algoritmos deben ser diseñados para promover la equidad en el lugar de trabajo. Las decisiones tomadas por sistemas automatizados deben ser auditadas regularmente para asegurar que no afectan negativamente a ningún grupo de empleados.
Responsabilidad: La organización debe asumir la responsabilidad de las decisiones tomadas por algoritmos. Esto incluye la obligación de intervenir en caso de que un algoritmo cause resultados no deseados o injustos.
5. Implementación de Algoritmos en el Trabajo
Para implementar algoritmos de manera ética y efectiva, se deben seguir los siguientes pasos:
Evaluación Inicial:
Antes de la implementación de cualquier algoritmo, se debe realizar una evaluación de impacto para identificar posibles riesgos para la equidad, la privacidad o la seguridad.
Selección de Datos:
Los datos utilizados para entrenar los algoritmos deben ser relevantes, precisos y recolectados de manera ética. Se deben tomar medidas para evitar que los datos sesgados influencien el rendimiento del algoritmo.
Monitoreo y Autoría:
Se debe establecer un proceso de monitoreo continuo para evaluar el desempeño del algoritmo, detectando y corrigiendo cualquier sesgo o error que pueda surgir.
Capacitación del Personal:
Se debe capacitar a los empleados y directivos sobre cómo funcionan los algoritmos y cómo afectan las decisiones en el trabajo. También se debe asegurar que tengan un entendimiento básico de la ética detrás de la toma de decisiones algorítmica.
Revisión y Ajuste:
Los algoritmos deben ser revisados y ajustados de forma periódica para asegurar que continúan operando de acuerdo con los principios de esta política.
6. Derechos de los Empleados
Los empleados tienen los siguientes derechos respecto a la gestión algorítmica de su trabajo:
Acceso a la Información: Los empleados tienen derecho a saber cómo los algoritmos afectan su trabajo y qué datos se utilizan.
Revisión Humana: En casos donde un algoritmo tome decisiones significativas (como contrataciones, despidos o evaluaciones de desempeño), el empleado tiene derecho a solicitar una revisión humana de la decisión.
Recursos de Apelación: Si un empleado considera que ha sido afectado negativamente por una decisión algorítmica, debe poder apelar la decisión a través de un proceso justo y accesible.
7. Responsabilidades de la Organización
La organización tiene las siguientes responsabilidades:
Desarrollar y mantener algoritmos éticos que sigan los principios establecidos en esta política.
Realizar auditorías periódicas para garantizar que los algoritmos no estén generando resultados sesgados o injustos.
Proporcionar transparencia sobre el uso de algoritmos y garantizar que los empleados tengan acceso a la información relevante.
Actuar de manera proactiva para corregir cualquier error o sesgo detectado en los algoritmos utilizados.
8. Cumplimiento
El incumplimiento de esta política puede resultar en sanciones disciplinarias, que podrían incluir advertencias, suspensión o despido, dependiendo de la gravedad de la infracción. Las violaciones de la privacidad o el uso indebido de algoritmos también pueden tener consecuencias legales según la legislación vigente.
9. Revisión de la Política
Esta política será revisada periódicamente para garantizar que se mantenga actualizada con las mejores prácticas tecnológicas y la legislación aplicable. Cualquier cambio será comunicado a todos los colaboradores.